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全星級(jí)客房包廂

雙人智控大/雙床房間

等聲壓級(jí)隔音技術(shù)

干濕分離獨(dú)立衛(wèi)浴間

KOHLER科勒淋浴花酒

TOTO智能馬桶蓋

NATURA BISSE悅碧施洗護(hù)用品

DYSON戴森吹風(fēng)機(jī)

TheraBreath凱斯博士漱口水

高檔定制家居

獨(dú)立小吧臺(tái)冰箱

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? 旅程服務(wù)說明                                   

交通：成都號(hào)高端熊貓專列席位+旅行目的地專用空調(diào)旅游車輛。 

餐飲：全程享用15次早餐，32次正餐。

成都號(hào)列車上：早餐標(biāo)準(zhǔn)為50元/人，正餐標(biāo)準(zhǔn)為120元/人。旅游當(dāng)?shù)兀涸绮蜑榫频旰纾蜆?biāo)準(zhǔn)為喀納斯/禾木/賽里木湖/那拉提景區(qū)為100元/人，各城市常規(guī)正餐標(biāo)準(zhǔn)為80元/人，特色餐標(biāo)準(zhǔn)為120-150元/人。

說明：①蘭州/烏市上下成都號(hào)的貴賓部份列車餐食不含。

    ②全程餐食為團(tuán)體用餐安排，不吃不退，敬請(qǐng)諒解！

住宿：主要城市網(wǎng)評(píng)五鉆或國際高端品牌酒店；禾木、喀納斯景區(qū)內(nèi)高端民宿；塔縣/巴音布魯克/那拉提網(wǎng)評(píng)四鉆酒店。門票：全含行程內(nèi)景區(qū)門票及景區(qū)交通車。

說明：門票及景區(qū)交通車已按團(tuán)隊(duì)價(jià)核算，不再執(zhí)行任何優(yōu)惠，且不用不退，敬請(qǐng)理解！

保險(xiǎn)：團(tuán)體旅游意外傷害險(xiǎn)一份。

說明：保額最高20萬元，具體旅游期間出險(xiǎn)發(fā)生理賠以保險(xiǎn)公司相關(guān)條款為準(zhǔn)：非旅行社原因造成的各類意外傷害，產(chǎn)生費(fèi)用由游客先行墊付，事后按照保險(xiǎn)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠付。因客人自身疾病產(chǎn)生的費(fèi)用請(qǐng)自理，不屬保險(xiǎn)責(zé)任范疇。

導(dǎo)游和服務(wù)人員：旅游當(dāng)?shù)厝暌陨辖?jīng)驗(yàn)導(dǎo)游員；全程陪同服務(wù)人員；成都號(hào)配列車管家和隨車保健醫(yī)護(hù)人員。

兒童服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：不含列車鋪位、酒店床位及酒店早餐，含列車餐、門票景交、大巴車費(fèi)、餐費(fèi)、司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)等。 

其他：本次為純玩旅行，無購物安排。

?自理費(fèi)用說明

1、以上【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】內(nèi)未列明的其他費(fèi)用需自理。

2、本次旅行選擇在成都、蘭州、烏魯木齊上下成都號(hào)的貴賓，從其他地區(qū)往返成都號(hào)停靠站的交通費(fèi)用請(qǐng)自理。

?報(bào)名須知

1、有嚴(yán)重高血壓、心臟病、哮喘病等易突發(fā)疾病及傳染病、精神疾病等不宜出行疾病的患者謝絕參加。

說明：游客隱瞞病情產(chǎn)生的相應(yīng)后果自負(fù)，對(duì)于病情嚴(yán)重者我社有權(quán)于行程進(jìn)行中勸退或終止合同。

 2、70 周歲以上游客需提交半年內(nèi)體檢報(bào)告，75周歲以上還需直系親屬陪同。

  預(yù)定政策 ：

     1、預(yù)定鋪位訂金標(biāo)準(zhǔn)：20000元/席，位置保留24小時(shí)，24小時(shí)未進(jìn)款，則位置清除；

   2、尾款須在出發(fā)前30天付清；則位置清除，定金不予退還。

  3、距離出發(fā)日期不足30天預(yù)定的，須以付清全款作為報(bào)名預(yù)定憑據(jù)；

由于旅游專列為包車性質(zhì)，旅行社需提前支付鐵路部門履約保證金、酒店定金等費(fèi)用，因此關(guān)于本專列游客報(bào)名后取消規(guī)則如下：

  （1）收取旅游定金后如因個(gè)人原因取消，定金不予退還；

  （2）出發(fā)日期前30天支付尾款，如因任何個(gè)人原因未能付清尾款，視為自動(dòng)放棄，定金不予退還；

 （3）出發(fā)日期前15-29天（含）如因個(gè)人原因取消出行，收取合同金額的50%；

 （4）出團(tuán)日期前1-14天（含）如因個(gè)人原因取消出行，收取合同金額的70%；

?（5）出發(fā)日當(dāng)天如因個(gè)人原因取消出行，收取合同金額的85%；

游客可在出發(fā)3天前更換出游人員，不承擔(dān)任何損失（如有代訂機(jī)票等除外）。

以上條款為旅游合同的補(bǔ)充約定，如與主合同約定不一致的，以本補(bǔ)充約定為準(zhǔn)。

2、旅行社具有根據(jù)自身銷售策略進(jìn)行會(huì)員補(bǔ)貼、促銷活動(dòng)等自主定價(jià)及產(chǎn)品優(yōu)惠的權(quán)利，游客報(bào)名后可能存在價(jià)格差異的問題，根據(jù)“ 自由交易 ”的原則，如遇此種情形，旅游者無權(quán)要求旅行社退還價(jià)差，敬請(qǐng)理解！

3、為了確保游客旅途愉快，保障游客人身安全，請(qǐng)各位游客抵達(dá)旅游地之后，一切活動(dòng)聽從導(dǎo)游安排；如游客擅自離團(tuán)或參加其他團(tuán)體活動(dòng)，我社視為合同提前終止，我社將收取必要的費(fèi)用。如因游客自身原因（包括但不限于不準(zhǔn)時(shí)到集合地、私自外出無法聯(lián)系等）造成景點(diǎn)及瀏覽時(shí)間有所變動(dòng)或不能正常進(jìn)行的，相關(guān)后果由游客自行承擔(dān)，旅行社將不承擔(dān)任何責(zé)任。

4、在自由活動(dòng)期間，按行程約定旅行社不再提供司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù)，敬請(qǐng)游客注意人身財(cái)產(chǎn)、安全。

5、在行程中如對(duì)旅行社的服務(wù)或接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出或及時(shí)聯(lián)絡(luò)本團(tuán)導(dǎo)游解決，未能得到妥善處理的問題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)你報(bào)名的營業(yè)部，以便更好的解決；游客投訴以在旅游地填寫的意見單（表）為主要依據(jù)。為了保障您的權(quán)益，請(qǐng)你務(wù)必認(rèn)真填寫，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單（表）而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴。

6、如遇因天氣、自然災(zāi)害、政府性政策、軍事等人力不可抗拒因素，導(dǎo)致航空、火車、輪船延誤取消滯留等所造成的一切損失及后果，本公司不承擔(dān)任何費(fèi)用和法律責(zé)任，造成景點(diǎn)不能游覽的，旅行社負(fù)責(zé)退門票協(xié)議價(jià)；造成費(fèi)用增加由客人自己承擔(dān)；因不可抗因素 導(dǎo)致行程變更或取消，我社盡力協(xié)調(diào)。根據(jù)實(shí)際行程情況，游客同意旅行社在保證不降低行程標(biāo)準(zhǔn)的情況下對(duì)行程游覽和住房順序進(jìn)行前后調(diào)整。團(tuán)隊(duì)旅游，要有集體觀念、時(shí)間觀念，旅游途中不要私自活動(dòng)，避免掉隊(duì)，耽誤團(tuán)隊(duì)時(shí)間。

7、在行程中如游客自行參加當(dāng)?shù)仨?xiàng)目如：潛水、跳傘、滑雪、滑冰、滑翔、狩獵、攀巖、探險(xiǎn)、武術(shù)、摔跤、特技、賽馬、賽車、蹦極、卡丁車、漂流、騎馬等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的，請(qǐng)根據(jù)自身身體健康情況及年紀(jì)因素考慮是否參加，本社建議獨(dú)立出行的未成年人、55 歲以上老年人、有心臟病史及不適合參加以上項(xiàng)目的人群不要參加以上項(xiàng)目，以上項(xiàng)目存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)！！！如在簽約時(shí)代表人已簽合約或是游客自由自主參加以上項(xiàng)目，視為已全部清楚并完全理解以上項(xiàng)目所存在的風(fēng)險(xiǎn)，由于游客自身原因造成的一切傷害均由游客自行負(fù)責(zé)。

8、凡患有嚴(yán)重心臟病、高血壓、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌癥等疾病或已經(jīng)年滿80周歲以上的游客建議不要報(bào)名參團(tuán)，如有隱瞞一切責(zé)任及因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由游客自理！因75歲以上老年人和3歲以下的嬰兒保險(xiǎn)公司不承保或保額將依法調(diào)整為正常人群的50%等比例，如此年齡段游客參加旅行團(tuán)，發(fā)生意外情況的將按保險(xiǎn)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行理賠，保險(xiǎn)公司賠償不足部分游客自行承擔(dān)。

9、我社在不減少景點(diǎn)的前提下，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)游覽先后順序或多個(gè)城市游覽順序，遇人力不可抗拒因素如塌方，大雪封山，塞車，罷工，列車等原因，造成專列行程變化（提前或延后結(jié)束行程），我社退還未產(chǎn)生的費(fèi)用，不承擔(dān)違約責(zé)任；

10、當(dāng)?shù)鼐频昙安惋嫍l件與內(nèi)地有一定差距，請(qǐng)團(tuán)友予以諒解，異地旅游用餐，較易引至水土不服，請(qǐng)游客自備常用藥品。

11、用房原則：夫妻團(tuán)員在不影響總用房數(shù)的前提下盡量安排同一房間，但若因此而出現(xiàn)單男單女房，導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)有權(quán)拆分夫妻或安排加床，要求單住的客人請(qǐng)自補(bǔ)單房差。

12、客人在游程中發(fā)生意外傷害則由地接社協(xié)助客人入院檢查治療，并按國家法規(guī)程序辦理相關(guān)保險(xiǎn)索賠手續(xù)。如果在旅游行程中發(fā)生財(cái)務(wù)損害，或者身體受傷，必須在發(fā)生地報(bào)案和醫(yī)檢，如果游客自感沒有問題而主動(dòng)放棄并游完整個(gè)行程，回程后所產(chǎn)生的一切后果和費(fèi)用，由游客自行承擔(dān)。以上情況旅行社均不再承擔(dān)任何其他賠付責(zé)任。

13、為提升游客體驗(yàn)，本行程計(jì)劃在喀納斯及禾木各住一晚，但因旺季新疆旅游資源緊張，如遇本團(tuán)期無法入住喀納斯及禾木，本行程改住賈登峪，景點(diǎn)均不減少，如不能承受此風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)勿選擇此行程。如遇無法入住喀納斯或禾木旅行社按500元/成人/晚退費(fèi)。

?《合同附件》特別約定及說明

1、游客清楚并知悉：鐵路運(yùn)輸關(guān)系到國計(jì)民生，鐵路運(yùn)輸組織遵循統(tǒng)一調(diào)度指揮原則，如因突發(fā)事件或相關(guān)部門調(diào)圖、施工、線路事故、車輛故障、線路重線等不可抗拒的原因，致使旅游專列提前或延期的本社提前7天通知，如致使旅游專列無法開行的，本社提前5天通知，旅游社不承擔(dān)任何違約責(zé)任。如出現(xiàn)上述情形，經(jīng)協(xié)商后游客同意改期的，旅行社為已出大交通游客報(bào)銷相關(guān)合理的改簽費(fèi)用。專列具體出發(fā)時(shí)間及停靠點(diǎn)以相關(guān)部門命令為準(zhǔn)！因鐵路系統(tǒng)調(diào)圖、施工、線路事故、車輛故障、行車計(jì)劃變更等原因致使旅游專列晚點(diǎn)等游客旅游行程受到影響的，均屬于不可抗力因素，旅行社均不承擔(dān)任何違約責(zé)任！